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网购南瓜子陷阱：从期待到失望的消费启示
那天。我刷到了那个视频。新疆南瓜子。六大瓶。每瓶一斤装。只要98元。画面里金黄的瓜子堆成山。主播热情洋溢地喊着＂产地直发＂。
我下单了。满心期待。
三天后。快递到了。箱子轻得让人意外。打开一看。愣住了。六个小瓶子整齐排列。每个只有掌心大小。仔细看标签。60克。不是一斤。
换算一下。这六瓶加起来才360克。连一斤都不到。而实际价格相当于每斤98元。超市里同等品质的南瓜子。不过二三十元一斤。
这不是个例。最近。中国消费者报报道了类似案例。福州胡女士。花99元买＂8大罐＂南瓜子。收到的却是100克装的小罐。高度只有展示视频的三分之一。
为什么会上当？
视频广告太诱人。大仓库背景。＂产地直销＂字样。主播反复强调＂超值＂。但跳转到购买页面时。＂大＂字消失了。价格栏变成＂99元起＂。默认选项是100克装的小罐。
商家玩的是文字游戏。用模糊的单位混淆视听。等你收到货才发现。所谓＂罐＂的标准如此随意。
更让人无奈的是。投诉时商家理直气壮：＂页面有标注规格＂。确实。在不起眼的地方。用小字写着100克。可那个吸引你点击的视频。早已消失无踪。
资深互联网从业者沙鹏成指出。这已成为典型引流手段。用＂白菜价＂吸引点击。实际商品与宣传严重不符。等消费者发现问题时。原始视频早已下线。
如何避免？
看清规格重量。不要被＂罐＂＂瓶＂等模糊单位迷惑。仔细查看商品详情页的克数标注。特别要注意价格旁边的＂起＂字。
选择正规平台。小型购物程序监管较弱。维权困难。优先考虑大型电商平台。
保留证据。下单前截图保存广告页面。包括主播宣传语。这是维权的重要依据。
北京观韬中茂律师事务所黄大成律师强调。这类行为涉嫌虚假宣传。违反《广告法》。消费者有权要求赔偿。
我的那六瓶南瓜子。最后申请了退款。过程很顺利。但时间精力白白浪费。更重要的是。那种被欺骗的感觉久久不散。
消费本该是愉悦的。却因为商家的套路变得疲惫。下次看到＂惊人低价＂时。我会多问一句：这真的合理吗？
也许。理性的消费观才是最好的自我保护。不贪图看似惊人的优惠。不轻信煽动性的宣传。仔细甄别。谨慎下单。
这样。才能让诚信的商家获得应有的回报。让套路无处遁形。
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